Queremos en minipuppy que tu experiencia de compra sea la mejor. Por eso te ofrecemos las siguiente opciones de cambio en caso de que tengas algun inconveniente con tu compra.
Si recibiste tu producto en malas condiciones o no estás conforme con tu compra, podes pedir el cambio dentro de los 15 días de haber recibido tu pedido, coordinando con nuestro servicio de atención al cliente, contactando por whatsapp.
Los cambios deben realizarse dentro de los 15 días de recibido el producto.
Es necesario que cuentes con el número de pedido, apellido y nombre del comprador.
Para que el cambio sea posible es fundamental que la prenda se encuentre en perfectas condiciones y sin uso.
NO SE ACEPTARÁN CAMBIOS QUE NO CUMPLAN CON ESTOS REQUISITOS.
Para hacer efectivo el cambio, antes que nada contacta con nosotros por whatsapp al 342 5826813 para saber que ha sucedido, coordinar y consultar stock en otros talles o modelos.
Si estás en la ciudad de Santa Fe, coordinaremos la devolución en día, horario y lugar y si estás en el resto del país podrás enviar tu compra por correo y una vez que lo recibimos te enviamos el nuevo pedido.
Los costos de envío por cambio de talle o modelo, corren por cuenta del cliente.
Cambios por errores corren por cuenta nuestra.
No se realizan devoluciones del dinero.
